Support: Deutschland und Österreich

Wir sind für Sie da. Wir glauben, dass es sehr wichtig ist, eine gute Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. Deshalb können Sie sich jederzeit auf unseren exzellenten Support verlassen.

Unsere Support-Leistungen

Trimble Downloads

Hier finden Sie die aktuellen Software-Downloads mit den passenden Vorlagen undAnleitungen für die Installation Ihrer Trimble Software.

Starten Sie einen Chat mit uns oder eröffnen Sie selbstständig einen Supportfall. Sie haben hier auch eine Übersicht Ihrer bisherigen Supportfälle und können die Lösungen zu Ihren abgeschlossenen Supportfällen nachlesen. Zusätzlich bieten wir Ihnen eine Vielzahl an informativen Knowledge Base Artikeln, als Hilfestellung zu vielen Themen in Trimble Nova.

Nutzen Sie das Trimble Forum "The Network", um sich mit weiteren Trimble Kunden zu unterschiedlichsten Themenbereichen auszutauschen.

Entdecken Sie die neuesten Produkt-Updates, Releases und Verbesserungen.

Die externe Anwendung TeamViewer ist eine Möglichkeit zum Remote-Desktop-Sharing.

Über TeamViewer wird es Benutzern erlaubt, ihre Bildschirme mit unserem Support-Team zu teilen, um Lösungen auszuarbeiten. Laden Sie sich hier den TeamViewer für Windows herunter zur Installation.



Hier haben Sie direkten Zugriff auf das Bestellformular für die Studentenversion von Trimble Nova.

Support-Zeiten und Kontakt

Telefon (Deutschland):

+49 228 60883-0



Telefon (Österreich):

+43 741 62151-0



E-Mail:

support_de@trimble.com



Zeiten:

Montag bis Freitag:

07:00 - 18:00 Uhr



Durch unseren telefonischen Support unterstützen wir Sie in der effektiven Anwendung von Trimble Nova.

Unsere Hotline-Dienstleistungen:

  • Kostenloser Support für aktive Vertragskunden
  • Support durch erfahrene Fachleute aus dem Haustechnikbereich
  • Zentrale Gesprächsannahme von 08:00 - 17:00 Uhr
  • Betreuung am Kunden-PC (über Teamviewer)
  • Mailservice mit Analyse der Projekte / Zeichnungen

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Trimble MEP macht Building Information Models (BIM) zur Realität. Durch Lösungen, die den unterbrochenen Arbeitsablauf zwischen Akteuren in einen koordinierten, konstruierbaren und umsetzbaren Workflow verwandeln. Um die höchste Effizienz im Bau zu gewährleisten, geht der Trimble Constructible Process weiter als klassische BIM. Die Modelle verwenden tatsächliche Inhalte der Hersteller, erlauben die Vorfertigung und volle Kollisionserkennung, verbinden Akteure in Echtzeit und bringen das Modell direkt vom Computer in die reale Welt. Dieser Prozess optimiert den gesamten Prozess vom Design über die Planung bis zur Durchführung.



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